” NEGÓCIOS :

VOCÊ SABIA?”

 

“A Ford Motor Company, vem passando por profunda transformação desde 1993 quando deixou para trás a definição tradicional e adotou a bandeira de empresa orientada para o consumidor e que em 1999 registrou um lucro líquido de US$ 7,2 bilhões a partir de um faturamento de US$ 163,4 bilhões”.

 

 

“A empresa Ingram Micro de Santa Ana, Califórnia, atacadista de produtos de informática, projetou sites para revendedores com valores agregado, conhecido pela sigla VAR (do inglês value-added resellers) em sua rede nacional. Essas homepages têm todas as marcas dos revendedores. Os clientes que acessam uma página de web de um VAR, imediatamente têm acesso ao grande estoque da Ingram, à imensa gama de serviços e ao sistema de entrega em 24 horas”.

 

“No início da década de 1990, surgiu a gestão do conhecimento e virou moda entre as empresas. As grandes empresas internacionais vêm utilizando essa ferramenta para facilitar os fluxos interativos de conhecimento através de toda corporação”.

“Segundo Dan Holtshouse, a iniciativa da gestão do conhecimento na Xerox, tem o objetivo de usar a tecnologia para melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços”.

 

“Em 1996, a empresa Xerox, lançou o Eureka, um sistema tático social que inclui 25 mil representantes de campo com laptops e Internet e, utiliza um sistema de documentação comum a todos, para facilitar a comunicação lateral”.

 

Fonte:

Revista Management nº22 ano2000.
 

Newsletter nº 313  -  Ano VIII  -  07 de Maio de 2008
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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